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    Ihre Suche nach "relationship management" ergab 45 Treffer

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    : Effektives Customer Relationship Management, Buch

    Effektives Customer Relationship Management

    Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

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    Buch
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    Manfred Bruhn: Customer-Dominant Logic, Buch

    Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Maxim Saleschus
    Customer-Dominant Logic

    Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführu…

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    Lars Brodersen: Microsoft Dynamics CRM für Anwender - Tipps und Tricks, Buch

    Lars Brodersen
    Microsoft Dynamics CRM für Anwender - Tipps und Tricks

    Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Ko…

    sofort lieferbar
    Buch
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    Claudia Thonet: Der agile Vertrieb, Buch

    Claudia Thonet
    Der agile Vertrieb

    Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

    lieferbar ab 16.9.2024.
    Buch
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    Jan-Frederik Engelhardt: Kundenzufriedenheit klipp & klar, Buch,EPB

    Jan-Frederik Engelhardt, Alexander Magerhans
    Kundenzufriedenheit klipp & klar

    WiWi klipp & klar

    Zukünftig werden nur diejenigen Unternehmen überleben, denen es gelingt, ihre Kunden dauerhaft zu begeistern. Insbesondere Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt sind als Botschafter des Unternehmens gefor…

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    Buch, eBook
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    Anna Selent: Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen, Buch

    Anna Selent
    Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen

    Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten ( Hubs ). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserken…

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    Buch
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    Pia Löffler: Kanzleimarketing online, Buch

    Pia Löffler
    Kanzleimarketing online

    essentials

    Dieses essential widmet sich dem Projekt Online-Kanzleimarketing von der ersten Idee über die Entwicklung einer nachhaltigen Marketingstrategie bis hin zur Umsetzung einzelner Marketingmaßnahmen (z.B.…

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    : Customer Centricity, Buch

    Customer Centricity

    Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung zu Customer Centricity und ihrer praxisorientierten Anwendung. Das Interesse und die Begeisterung für Customer Centricity sind seit ei…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
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    Tom Hierck: You're a Teacher Now! What's Next?, Buch

    Tom Hierck, Alex Kajitani
    You're a Teacher Now! What's Next?

    "Many teachers' journeys begin differently, but there is almost always a moment of wondering, "What have I gotten myself into?" In You're a Teacher Now! What's Next?, authors Tom Hierck and Alex Kajitani …

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    Buch
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    Andreas Schmidt: Wissenszentrierte CRM-Strategien, Buch

    Andreas Schmidt
    Wissenszentrierte CRM-Strategien

    Kundenzentrierte Unternehmensführung

    Zukünftig wird der Kunde nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen sein. Er wird vielmehr selbst Gestalter dieser Produkte - integriert in die Wertschöpfungsprozesse des Unte…

    Erscheint bald
    Buch
    Hans-Peter Neeb: Account Management Strategies in B2B Sales, Buch

    Hans-Peter Neeb
    Account Management Strategies in B2B Sales

    This book provides employees and managers in sales with a clearly defined process for building sustainable business relationships along the account journey. Using a structured method, you will learn how t…

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    Kurt Tepperwein: Heile dein inneres Kind, Buch

    Kurt Tepperwein
    Heile dein inneres Kind

    Unsicherheiten und Ängste, die uns schon als Kind geplagt haben, manifestieren sich oft im Erwachsenenalter und können zur unüberwindbaren Hürde werden. Wer also regelmäßig mit negativen Emotionen zu kämp…

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    Buch
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    Susan Campbell: From Triggered to Tranquil, Buch

    Susan Campbell
    From Triggered to Tranquil

    "A self-help guide for anyone who has ever become upset, defensive, numb, or disoriented by another person's behavior. The author helps readers understand their emotional triggers, reframe the situation, …

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    Anja Jahnke: Liebe rein, Scheiße raus, Buch

    Anja Jahnke,
    Liebe rein, Scheiße raus

    Für den Weg ins Glück musst du den ersten Schritt wagen! Isabella steht vor einer weiteren Herausforderung: Auf ihrer Indienreise begegnet sie einer neuen Kultur, fremden Menschen und vor allem sich selb…

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    Anja Jahnke: Gewittergefühle, Buch

    Anja Jahnke,
    Gewittergefühle

    Eine ermutigende Geschichte für Groß und Klein, seinen eigenen Weg zu gehen und herausfordernden Gefühlen zu begegnen. »Immer wenn sie mich Jim-Panse nennen und wie die Affen um mich herumspringen, habe…

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    Jeremie Kubicek: Vision Is Water, Buch

    Jeremie Kubicek
    Vision Is Water

    Provides a proven series of skills and techniques that anyone can use to make their relationships thrive Healthy communication is essential in any professional or personal relationship. When the lines of…

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    ESG: Keep On Moving, CD

    ESG
    Keep On Moving

    Product Information Sampled on TV ads, lauded by critics and swooned over on the dancefloor, ESG's post-punk took out the grunge and polished the basics. »Keep On Moving« was released just over ten year…

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    Patricia Erbe: Building Bonds with Learners, Buch

    Patricia Erbe
    Building Bonds with Learners

    Positive relationships between teachers and students can make all the difference in promoting academic, social, and emotional success. The author presents K-12 teachers with a practical teacher-student re…

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    Kandi Wiens: Burnout Immunity, Buch

    Kandi Wiens
    Burnout Immunity

    "A guide to protect yourself from burnout by learning to develop and master key emotional intelligence skills"--

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    Russell Kolts: The Anger Workbook, Buch

    Russell Kolts
    The Anger Workbook

    Learn how to control your anger and stop letting it control you Anger is one of the most difficult emotions for human beings to cope with. If our anger is unmanaged, we can end up behaving in destructive…

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